Krem z mocznikiem kupiony w drogerii i preparat stosowany w gabinecie podologicznym mogą mieć na etykiecie ten sam składnik, a mimo to działać zupełnie inaczej. Różnica tkwi w stężeniu, recepturze i przeznaczeniu. Sklep podologiczny zbiera w jednym miejscu kosmetyki, narzędzia i akcesoria dobrane do konkretnych problemów stóp i paznokci, od pękających pięt po paznokcie odklejające się od łożyska. Kupują w nim podolodzy i kosmetolodzy, a coraz częściej także klienci indywidualni, którzy po wizycie w gabinecie chcą kontynuować pielęgnację w domu.
Czym sklep podologiczny różni się od drogerii
Drogeria, także internetowa, ma w dziale kosmetyków do stóp zwykle kilka kremów na suche pięty i dezodorant. Internetowy sklep podologiczny układa ofertę inaczej, według problemu, z którym przychodzi klient. Osobne kategorie mają preparaty na nadpotliwość, otarcia, zrogowacenia czy osłabioną płytkę paznokcia. Taki podział ułatwia wybór, bo nie trzeba zgadywać, który z kilkunastu podobnie opisanych kremów odpowiada na daną potrzebę, a opis i skład każdego produktu można przeczytać przed zakupem.
Druga różnica to stężenie substancji aktywnych. Mocznik w kremie do codziennej pielęgnacji stanowi zwykle od 5 do 10% składu, a w preparatach na grube zrogowacenia jego zawartość bywa kilkukrotnie wyższa. Produkty o mocniejszym działaniu wymagają wiedzy o tym, jak i jak długo je stosować. Dlatego trafiają przede wszystkim do gabinetów.
W sklepie specjalistycznym łatwiej też znaleźć produkty, których nie ma w drogeriach: preparaty regenerujące łożysko paznokcia, maści ochronne na pięty z oliwą ozonowaną czy zestawy do rekonstrukcji paznokci. Dla gabinetu to argument w rozmowie z klientem, bo zalecenia po zabiegu nie kończą się wtedy na ogólnym „proszę smarować stopy”.
Na co zwrócić uwagę, wybierając dostawcę
Gabinet zużywa kosmetyki szybciej niż dom, więc liczą się opakowania o większej pojemności i stała dostępność tej samej receptury. Klient, który dobrze zareagował na preparat podczas zabiegu, oczekuje, że później kupi go w mniejszym opakowaniu do domu. Przy wyborze dostawcy warto sprawdzić:
- czy produkty mają pełny skład INCI i jasno opisane przeznaczenie,
- czy oferta obejmuje zarówno opakowania gabinetowe, jak i domowe,
- czy sklep sprzedaje także narzędzia i akcesoria, na przykład tarki, skarpety ochronne czy przyłbice,
- czy do produktów dołączone są instrukcje stosowania, które można przekazać klientowi.
Dla wielu gabinetów równie ważne jest zaplecze edukacyjne: szkolenia, materiały poglądowe dla klientów i literatura fachowa. Nowe techniki zabiegowe i nowe receptury pojawiają się regularnie, a podolog, który ich nie śledzi, szybko zostaje w tyle. Znaczenie ma także czas dostawy. Latem, gdy w sandałach przybywa pękających pięt i otarć, brak jednego preparatu potrafi pokrzyżować grafik zabiegów na kilka dni.
Oferta dla specjalistów i klientów domowych
Przykładem takiego miejsca jest oficjalny sklep marki PHARM FOOT. Preparaty są w nim pogrupowane według problemów stóp: osobne kategorie mają między innymi onycholiza paznokcia, pękająca skóra i pięty, zrogowacenia naskórka, nadpotliwość oraz otarcia. Obok kosmetyków dostępne są tarki do pedicure, skarpetki profilaktyczne, plakaty podologiczne do gabinetu i książki, w tym podręcznik z zakresu pododermatologii. Specjaliści mogą założyć w sklepie osobne konto, przeznaczone dla gabinetów.
Sklep prowadzi również szkolenia stacjonarne i online dla osób, które chcą poszerzyć wiedzę z zakresu podologii i pedicure. Pełną ofertę można przejrzeć pod adresem sklep.pharmfoot.com.
Przy zakupach do domu rozsądnie jest zacząć od konsultacji. Podolog oceni, czy problem wymaga preparatu o mocniejszym działaniu, czy wystarczy regularna pielęgnacja, i wskaże produkt, który później można kupować samodzielnie. Taki wybór oszczędza czas, bo kolejne opakowanie kupuje się już z wiedzą, czego skóra naprawdę potrzebuje, a nie na podstawie obietnic z reklamy.